Conditions générales de vente
Date de mise à jour : le 29 septembre 2025
Article 1 - Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits manga et dérivés proposés sur le site Laboutiquemanga.fr par Mehdi AIT HAJ KADDOUR.
Article 2 - Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. L'éditeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 3 - Commande
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions avant la passation de commande.
La validation de la commande implique l'acceptation de l'intégralité des présentes CGV et constitue une preuve du contrat de vente.
Article 4 - Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par :
- Carte bancaire
- [Autres moyens de paiement acceptés]
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. La commande ne sera validée qu'après confirmation du paiement.
Article 5 - Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
Délais de livraison : [À préciser : par exemple "sous 3 à 5 jours ouvrés"]
Frais de livraison : [À préciser selon vos tarifs]
En cas de retard de livraison supérieur à 30 jours, le client peut annuler sa commande et obtenir le remboursement.
Article 6 - Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la Consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par email à : contact@laboutiquemanga.fr
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice).
Article 7 - Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la Consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code Civil).
Article 8 - Données personnelles
Les données collectées font l'objet d'un traitement informatique. Conformément au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant.
Article 9 - Litige
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Plateforme de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr